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区域销售助理年终述职报告 营销企划部 述职人：华西二区 刘泽隆 日期：2015年1月汇报内容 目录页 主要工作 成绩效益 经验教训 采取对策 工作展望主要工作——主题活动1.1 主题活动的执行反馈主要工作——主题活动1.1 主题活动的推广执行 本人自2014年11月上任以来，可以看到平均每月还是会有5家主题活动被扣分， 自我分析了一下原因有以下几点： 一、上任后不太顺手，抓的面太大，以点概面，没有抓住工作重点。 二、对店面市场部新的考核制度没有完全贯彻。 三、巡店时，检查工作力度不够。 四、对下面员工太心软，太过于替他们考虑问题，没有严格按制度说事。 通过这两个月反馈的结果得出结论后，制定了新的考核机制，在前两个月懵懂的 基础上，慢慢找到了问题所在，察觉到了自身存在问题的严重性，在今后的工作 和监管下会加大力度，一切按照制度严格巡检和奖罚。相信关于主题活动中各店 面出现的问题会逐渐减少。 主要工作——主题活动1.1 纯玩活动的创新元素列表（将纯玩活动名称、创新道具、执行情况列表形式展现） 从区域要求开始执行纯玩活动的时候各店面就一直有一个误区，是什么误 区呢？分析为一下几点： 1、纯玩卡的发放：因在淡季，发了后每日回收率太低，纯玩卡发放完后店面后期没有 再补做，觉得浪费店面成本同时无效果，不再印刷发放。 2、引人误区：区域有对纯玩活动的监控，即每日将2场纯玩照片发至区域内场工作汇报 群内。故大家为了使纯玩活动照片上参与的玩家多，为了照片效果，将场内正在消费、 将要消费、正在投币的顾客叫到了店门口，开展纯玩活动。使得此活动成为一个为店面 帮倒忙的活动。 店面的问题综合后，我和夏威经理制定了一套区域内提升纯玩活 动效率的新模式： 主要工作——纯玩方案1.1 主要工作——纯玩方案1.1 主要工作——纯玩方案1.1 主要工作——纯玩方案1.1 主要工作——纯玩方案1.1 主要工作——纯玩方案1.1 主要工作——纯玩方案1.1 主要工作——纯玩卡1.12020/12/27 纯玩活动汇报 西安一店纯玩活动精彩照片2020/12/272020/12/27重庆一店纯玩1.1 门 口 纯 玩 呼市一店纯玩活动1.1 一、纯玩活动的创新元素列表 呼市一店纯玩经典案例分析： （1）【小猪吹房子】： 活动方式采用将一个平台分成几个区域，每个区域代表一种奖品，玩家采用吹瓶盖的方式，将瓶盖 吹入哪个区域即获得相应的礼品，活动形式新颖，因此能达到吸引玩家的目的，活动效果较为突出，达到 排队效应，同时活动在店面门口开展，为店面有效吸引客流！ 【照片分享】 呼市一店纯玩1.1 一、纯玩活动的创新元素列表 呼市一店纯玩经典案例分析： （2）【大玩家纯玩运动会】： 活动方式借助体育设施进行开展，活动分为3个板块【快乐乒乓球】、【快乐呼啦圈 】、【欢乐投篮球】，每种活动按时间长短评定是否通关，活动开展时间定为下午16:00及 晚间20:00两档，玩家在茶余饭后进行相应的运动，因此能达到吸引玩家的目的，活动效果 较为突出，达到排队效应，同时活动在店面门口开展，为店面有效吸引客流！ 【照片分享】 呼市一店纯玩1.1 一、纯玩活动的创新元素列表 呼市一店纯玩经典案例分析： （3）【欢乐套套圈】： 活动采用与摊位机套圈形式接近的方式开展活动，活动因加入小公仔而达到吸引玩家 的目的，玩家有三次套圈机会，套中相应礼品即获得套中奖品，未套中任何奖品即获得大 玩家的免费3枚券及折扣券一张，此活动有效的吸引了外部人气进店面！ 【照片分享】 重庆二店纯玩1.1 纯 玩 全国活动征集大赛1.1 关于全国活动征集大赛，华西二区一直在做，公司要求一个季度提交一份，但是区 域要求每月必须提交一份，因为现在我区的内场策划能力普遍偏低，每次做活动方 案都是那“老三样”，毫无创新和新意。 主要问题阐述： （1）店面市场部人员在岗率变动较大，较为稳定的市场人员较少！ 解决方案：拓宽市场部招聘渠道，增加招聘力度，确保市场部在岗率提升！ （2）店面市场部人员思想较为守旧，新潮思想未成为店面市场部人员的主流思想！ 解决方案：督促市场部人员多观看娱乐节目，寻找娱乐节目与场地娱乐氛围的契 合点，进而将娱乐节目中的好点子运用到实际工作当中！ （3）店面市场部岗位知识匮乏，对活动无建设性意见和建议！ 解决方案：本人也是非常重视策划能力的提升，故在本人上任的第二个月 也就是2014年12月区域内部成立了一个策划小组，每月会有一次关于头 脑风暴创新元素的碰撞，第一是为了打开大家的见识和想象力，第二也是 为了区域的活动更加精彩。 。 全国活动征集大赛1.1 下面为大家分享几组我个人觉得还算是有点新意的店面 活动： 首先是洛阳店在2015年2月14日情人节的人气活动： 抓住了当下最为流行的一档电视综艺节目《奔跑吧，兄弟》，以此为噱头， 沿用至大玩家，作为人气活动。 奔跑吧兄弟，用河南地方话可以叫做——窜吧，弟儿们！那么主持人在宣 传时标语为：大玩家版《奔跑吧，兄弟》——窜吧，弟儿们！火爆来袭！ ！下面为活动方案分享： 洛阳店情人节活动分享1.1 奔跑吧兄弟中，会在整座商场 内做任务，那么我们可以在大 玩家整个场地内做活动，而不 用局限在某一个位置： 第一关：在门头（从门头出发） 第二关：在礼品机区 第三关：在街机区 第四关：在舞台上 第五关：在门头 每个道具分别散放在店内各区 域且有专人看守和评判。完成 此项人气活动需走遍全场。最 后在门头将此活动推向高潮， 吸引人气。活动快结束时给围 观玩家每人送上一张折扣券或 3枚币券将人群带入场内。 银川二店抓钱机活动1.1 公司今年推出了“抓钱机”这一促销神器，借助此神器与当 地万达合作，在大玩家“抓钱机”内放现金，“抓钱机就抓 现金”，以此为噱头来做万达情人节活，万达将会在大玩家 的抓钱机内每日放入100元、50元、10元、5元、1元，共计 3000元的现金，在我大玩家门口进行活动。相当于大玩家以 此设备作为谈判筹码将万达人气吸引至大玩家。 参与资格：顾客凭万达300元以下小票可参与此活动。 玩家在大玩家前台消费满200元可参与此活动。 也就是说：万达1号门抽奖、1号中庭情侣接吻大赛、2号中 庭泳装秀、永辉超市门口发放巧克力、大玩家门口就是抓钱 机。我们的活动以被列入整个万达情人节的活动中。主要工作——品牌宣传1.2 【本年度微信运营管控的方式方法】 一、监管方式阐述： 本年度，公司对微信运营方面也进行相关考核，因此，区域内加大了对微信宣传的监管力度，通 过与专业的第三方平台合作进行微信线上活动等方式加大微信关注度，同时，为场地游导分配微信扫 码任务，对微信内容的推送做到及时发部，同样，因部分店面市场部人员不稳定的问题，工作分配未 责任到人，因此在年末的一个季度以来一些店面微信宣传方面出现问题！ 二、发送内容管控： 本年度，微信宣传增加了公司统一内容发送环节，在此环节督促内场时刻关注网络自营媒体群发 布的统一内容消息，对公司的统一内容进行集中有效的发送，同时本年度微信方面在原来考核关注量 转变为对内容阅读量和关注量的双项考核，因此在微信内容中增加了季度主题活动的推广、店面特色 活动的推广、会员套餐推广、心灵鸡汤及每日幽默趣闻、新闻等备受关注的内容。 三、问题解决方案： 在2015年，将要求店面制定微信发布执行表，责任到人由专人进行内容推送，保质保量完成微信 推送的任务，同时将加大与第三方平台的合作力度，对微信进行有效推广！主要工作——品牌宣传1.2主要工作——友游1.2 【本年度区域友游推广工作阐述】 一、推广工作阐述： 友游APP平台为公司新型营销模式，此电商平台采取线上宣传引导线下消费的O2O模式，因此对店面业 绩的提升有一定的作用，华西二区前期推广主要形式为内场进行推广的模式，有些店面会在万达一层指定 位置以抽奖、发礼品的方式进行推广，但因内场的其他工作，因此推广时间受到一定限制，下载量也未达 到公司要求。后期公司下调了月下载量任务，同时要求各店招聘友游专员进行友游推广工作，因此在后半 年的友游推广工作中，同样采取现场抽奖、发礼品游戏币的形式进行友游推广，因友游专员进行的是全天 候的推广工作，因此在后半年推广工作中，每月都能完成公司下达任务。同时，在推广工作中增加校园推 广环节，抓住校园饭点，在校园食堂进行友游推广工作，在校园内有效的利用店面假期工，进行校园推广， 效果较为明显！ 二、推广工作的监管： 1.首先在推广工作中每日会将数据汇总发至区域内友游专员群，通过数据分析对比让各店形成你赶我超 的竞争意识。即对每日下载量进行核对明确任务差额，制定考核办法，但因完成率都较好，基本没有专员 受过处罚。 2.在友游推广抽奖活动当中，要求友游专员进行奖品的规范登记，游戏币与公仔进行分类登记。 3.公司已制定合理的奖惩制度，因此时刻提醒友游专员公司奖惩机制，激励督促专员工作。主要工作——友游1.2 友游推广工作和监督工作 友 游 推 广 现 场主要工作——友游1.2 【本年度友游推广工作照片分享】：主要工作——友游1.2 友 游 推 广 现 场主要工作——友游年下载量1.2主要工作——场地租赁1.3主要工作——场地租赁1.3主要工作——场地租赁1.3主要工作——场地租赁1.3主要工作——场地租赁1.3主要工作——场地租赁1.3主要工作——商务合作1.3主要工作——商务合作1.3主要工作——商务合作1.3主要工作——商务合作1.3主要工作——商务合作1.3主要工作——商务合作1.3主要工作——商务合作1.3主要工作——商务合作1.3主要工作——商务合作1.3主要工作——商务合作1.3 【本年度店面外场管控的情况、商务合作情况及主要异业联盟合作展示 】 【异业联盟活动分享】 合作商家宣传物料摆放主要工作——商务合作1.3 【本年度店面外场管控的情况、商务合作情况及主要异业联盟合作展示】 【异业联盟活动分享】 合作商家宣传物料摆放主要工作——商务合作1.3 【本年度店面外场管控的情况、商务合作情况及主要异业联盟合作展示】 【异业联盟活动分享】 合作商家宣传物料摆放主要工作——商务合作1.3 【本年度店面外场管控的情况、商务合作情况及主要异业联盟合作展示】 【异业联盟活动分享】 合作商家宣传物料摆放主要工作——团购1.3 响应公司指示2015年1月31日团购全部截至、下线主要工作——团购1.3主要工作——团购1.3主要工作——在岗率1.3主要工作——在岗率1.3协助华北一区马鞍山开业02 经华北一区李总与我区龚总沟通协商后让我在9月中旬到华北一区马鞍山一店跨 区协助开业工作，在此期间应李总与赵伟华经理要求，对华北一区协助此次开 店的值班经理、内场主持人进行了市场内场的集训，主要通过一些主持人的元 素练习、天性的释放、发音的技巧、语言的组织、活动流程等方面进行了培训， 总结出华北一区此次到店的经理整体能力较强，突出表现在活动的宣传力、组 织力、执行力、爆发力、集中力、耐力、处理突发事件的能力等。 开业三天销售额共计28万。一个四线城市个人觉得还是不错的，这与华北一区 的整个团队以及培训基地的程潇潇也是密不可分的。让我再次见识到公司的团 结力。58 协助华北一区马鞍山开业1.4协助兰州开业02 经岳总与郑学东经理邀请，龚总特批，在今年10月份到兰州一店协助开业。经 过这次开业让我见识到了很多新设备和项目，黑暗行走、深海探险、极地大冒 险、实感设计、迷你保龄球、迷你高尔夫、魔法教师、以及5D动感赛车升级版， 让我大开眼界，看着兰州人民惊讶的表情和从来都没有见过“世面”的眼神，自 我感觉作为一名大玩家的员工无比骄傲和自豪，同时也为公司的未来和发展充 满无限憧憬，兰州一店开业三天业绩将近40万，这也和公司的精明决策以及团 队人员共同协作是密不可分的，通过这次开业又让我感受到了，大玩家的团队 是具有凝聚力的，战友们在一起是友爱和互助的，在这里也祝兰州店生意越来 越火！！协助兰州开业02协助兰州开业02欢动中国-----郑州赛点赛02 2014年8月份欢动中国由门店赛升至为赛点赛，当时华西二区有两个赛点，一个是重庆、一个是郑州，我和夏威经理 分别管理一个赛点，我做郑州赛点赛，夏威经理做重庆赛点赛。郑州赛点赛分别为洛阳一店、郑州一店、郑州二店， 经过店面层层的选拔，三个店面的各项目高手汇集于此，问鼎中原。本次赛点赛是请当地一家执行公司协助举办的， 我和原郑州店店长、现任南方学院副院长蒋俞一同策划兼舞台导演、总指挥、摄像、及E舞评委。欢动中国-----郑州赛点赛02欢动中国-----郑州赛点赛02欢动中国-----郑州赛点赛02欢动中国-----郑州赛点赛02三区集训02 在今年的11月，应培训基地邀请，我区和华西一区、华中三区在西安举行三区市 场集训，对市场部进行了一次系统的，全方位的培训，我区各店派出市场主管、内 场主持人共计20人，分别通过主持技巧、策划、外场合作、市场管理、个人装束、 魔术气球、岗位职责、天性的解放等诸多方面对三区的市场人员进行细化传授，让 我区市场人员受益匪浅，能力得到一定提升，在这里我代表华西二区全体市场同仁 感谢：美丽动人的赵金妮经理、憨厚老实的郑学东经理、幽默搞笑的赵云经理、温 文尔雅的程艳佳经理、大方得体的程潇潇经理以及大方无私的石家庄市场主管赵翠 芳对我区人员的栽培与肯定，同时在培训过后的汇报作业——“开心过周末”活动上 的支持与帮助。三区集训-----洛阳一店02三区集训-----西安一店02三区集训-----包头一店02三区集训-----郑州一店02三区集训-----西安二店02三区集训-----呼市一店02三区集训-----重庆一店02三区集训-----重庆二店02三区集训-----银川一店02三区集训-----银川二店02三区集训02 “开心过周末”活动公开设5个奖项： 最佳组织奖、最佳外场奖、最佳收币量奖、最佳互动奖、最美主持人奖，我区参 与评选店面共计10家，其中有 4家店面获奖： 最佳外场奖：重庆万州店 最佳互动奖:洛阳一店、重庆一店 最美主持人奖：银川二店成绩效益——元旦环比数据0280 工作中的问题1.4 一、活动执行出现沟通问题，造成店面有些员工对活动知悉度不良！ 采取对策：定期组织经理及市场人员进行主题活动、公司活动、区域活动的相关培训，做 到人人熟知，传达到店面一线员工，并定期进行活动抽查！ 二、活动物料经常存在缺失情况，造成全面质量管理扣分情况！ 采取对策：制定物料巡检表，要求各店对活动物料进行定期检查，缺失物料尽快补上。 三、内场活动炒场活动执行不佳，参与人数少无法进行相关活动！ 采取对策：制定内场日检表，让内场明确本岗位工作，规定每日炒场、纯玩、发券引流次 数、每日照片反馈统计。 四、各店俱乐部人员不稳定，很难形成规模。 采取对策：规定每店每月至少4场赛事，加大各店在淡季对模拟机、街机的重视度，制定 考核计划，每季度至少完成一项大的赛事。制定合理的战队、俱乐部章程。81 工作展望1.4 正所谓：“人多计谋广，众材火焰高”，积极的“ 走出去”，是店面良性发展的不竭动力，闭门造车 终不能得到全面的发展，店面的发展离不开与外部 商家的联合，2015年，华西二区将更加注重店面异 业联盟的发展，争取在2015年，将市场部商务专员 的能力再提高一个台阶配，同时达到内外兼修，只 有更好的了解店内和机台才能更好的找到更为合适 我们和更利于我们活动的合作商家。82 工作展望1.4 在2015年区域会重视彩票机的发展，并会制定一系 列有关提高彩票机吸币量及兑奖台兑换量的活动， 严格控制店面成本，把彩票这一块做起来。83 工作展望1.4 今年有幸与店长一起参加了公司经营年会：“人本，制度创新发展”，本人今年 会紧跟公司政策和指意，重新细化区域销售板块管理考核，握好制度这把“利剑 ”，加大对区域各店销售与市场的管理力度，“慈不掌兵，善不理财！”并且以 身作则，按制度执行与监督。2014年华西二区无论是业绩，还是管理都做的不是 太理想，2015年洗心革面，走制度和创新的路线，今年本人会在区总的带领下， 与区域各职能经理齐心协力，完成公司领导下达的各项工作指标，出色完成本年 度区域任务，为公司创造利润！打响新春第一炮！！ Thank You 华西二区 刘泽隆