企业述职报告

2015年度 个人述职报告 产品培训科 —— 童谣 2016.1.151 E-learning管理 2 产品培训辅助工作 3 部门辅助类工作 4 其他工作 5 2016年工作计划 工作总结内部员工 学习人群 1、销售类学习课程+测验 2、北汽产品等多媒体课件 3、学员注册更新、答疑解惑；系统日常维护 海外经销商 1、销售类学习课程 2、多媒体产品课件（多语种） 3、汽车行业新闻更新 一、E-learning管理一、E-learning管理 —— 内部员工学习 全年共发布了8次销售类学习，16门课程，总计790人/次参与了学习。 从第四期学习开始，完成后面5期学习（10门课程）资料整理上传、出题、学习通知发布，及 每期成绩总结。 每期约有80-100人进行在线学习并完成考试，通过率96%。于年中、年底两次对优秀学员进 行通报表扬和奖励。 按约定，在线学习课时将记入人力资源部考核学时。 40% 平均每期完成率 40% 平均通过率 96%一、E-learning管理 —— 内部员工学习 除了以上销售类学习：  在学习中心发布了售后课件9个，市场数据资料、入 职培训、多语种产品知识等课件；  维护系统运营：更新学员信息；与系统供应商、课件 制作商沟通解决各类bug。一、E-learning管理 —— 海外经销商学习  协调大区收集经销商信息，开通学习账号，目前在册共12国12家供应商（88人）；  每周更新汽车行业新闻，定期发布多语种学习课件及通知；  采购英文版课件，校对文本翻译。二、产品培训辅助工作 1、协调组织产品培训，准备相应文件、流程； 2、10月、11月两次试乘试驾活动-车辆、物料 等准备工作。组织例会，准 备材料/周 15% 重点工作计划表 /两周、 进展计划/月度， （报综管） 10% 收集材料，编 辑月刊， 发布至OA及领 导 30% OA预算流程初 审，驳回率约 25%； 部门经费统计 报销； 台账统计核对； 2016年预算提 报修订； 35% 部门例会 总结计划 月刊 预算 三、部门辅助类工作 考勤/月度； 学时/季度； 党群：协助组织 活动，收发材料、 收党费； 等。 10% 其他三、部门辅助类工作四、其他工作 ECN、ECR发布 产品工程中心辅助工作 1-6月 代发ECN、ECR（工 程变更通知/请求） 共479项，更新云储 存。 1-3月 计划总结等与各部门 接口工作。 顺义办公区行政 1-3月 代为办理各项行政工 作，如停车证、饭卡、 班车卡、工服统计发 放、装修监督等。1 E-learning管理 2 产品培训辅助工作 3 部门辅助类工作 4 其他工作 5 2016年工作计划 工作总结五、2016年工作计划 工作内容 完成时间 E-Learning系统 完成内部学习6期，共12门课程 1期/两月 更新维护E-Learning系统及课件，完善经销商学习流 程制度，开发更多使用功能 全年 培训实施 协助内部培训实施 全年 辅助类工作 月刊、预算、计划总结等 全年 工作思路：与其他科室、部门加强结合，提升培训效果； 个人能力：加强规划能力，对培训工作有成熟的见地。THANKS！ And love you all.