2021届高考作文时评热点素材：守护消费安全，不只在315

2021 届高考作文时评热点素材：守护消费安全，不只在 315 01 守护消费安全，不只在 315 来源：光明网时评 虚假广告、价格欺诈、长租公寓爆雷、网络直播带货良莠不齐……又一年的“3• 15”国际消费者权益日如期而至，大众的目光再次聚焦于各种消费陷阱上。2021 年 全国消协组织消费维权年的主题为“守护安全 畅通消费”，凝聚社会力量，突出问题 导向，强化消费教育——如何保护消费者权益始终是全社会关注的焦点话题。把保护 消费者权益工作做好，回应各种热点、焦点、难点，这不仅是落脚于满足人民日益增 长的美好生活需要，更是与国家经济发展的同频共振。 凡事都要从宏观处着眼，在微观处落脚。当前，我国正在加快形成以国内大循环 为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。在这个过程中，内需潜力不断释放， 大循环活力日益强劲。譬如在文化消费领域，截至 3 月 1 日，2021 年我国电影总票 房已超过 110 亿元，多部电影屡破纪录，成为扛起全球票房的动力源。观众观影的踊 跃，正是国内消费市场“牛”劲十足的体现。当大家已经习惯用“烈火烹油”来形容 国内的消费市场，也要看到，繁荣背后还有很多问题需要改善乃至破解。这一点，在 今年“守护安全 畅通消费”的主题之中，就有指向性的提及。 消费连接着民心，民心是最大的政治。我们常说“不断增强人民获得感、幸福感 和安全感”，耳熟能详的话语里，蕴含着辩证的统一。安全是一切的基础，唯有筑牢 安全感，才能有满满获得感和幸福感。就消费领域而言，“守护安全”并非是一句口 号，而是具体的工作。大到商品房，小到水果蔬菜，在钱与物的来回之间，组成了家 家户户的“小日子”，在这个过程中，但凡某个环节出现侵害民众权益的现象，就会 给群众带来操心事、烦心事、揪心事，会大大降低获得感和幸福感。基于此，我们更 要带着问题导向意识，以实际行动守护成千上万中国家庭最普遍的消费行为，从而让 民生得到强有力的支撑。 时代发展中，有进步亦存在问题。在线教育培训、长租公寓、直播带货、社区团 购……回望过去一年的消费关键词，会发现新兴消费领域不仅是发展增长极，也是问 题多发区。譬如，各地长租公寓“爆雷”事件频发，公司“资金链断裂”“卷款跑路”， 使很多年轻的租客“很受伤”，极大损伤了消费者的安全感。住有所居是安居乐业的 起点，是维护社会和谐稳定的基石，如何守护它是城市管理面临的“消费考题”，需 要相关部门及时作为。最近，北京市住建委等五部门就联合印发了《关于规范本市住 房租赁企业经营活动的通知》，直击长租公寓行业的痛点难点，针对市场关切的“资 金池”“长收短付”“租金贷”等问题均作出规定，被业界认为是针对该行业的“史 上最严监管”。有“最严监管”就有“最暖体验”，有了强大的保障，广大消费者的 安全感自然不会虚掷。 消费在哪里，监管就应该在哪里。此前，“辛巴直播带货即食燕窝”事件引起社 会关注，广州市场监管部门就第一时间介入，依法依规对相关当事人进行立案调查， 也回应了社会的重大关切。剖析典型案例可得出一个结论，那就是守护消费安全，监 管是最有力的保障。防患于未然固然重要，但某些市场逐利行为有着见缝插针的本能， 这就要在消费的后端做到发现领域空白、推动制度进步、完善监管渠道。要实现这一 目标，仅靠“3•15”晚会或是某个打假明星还不够，而要上升到全社会积极参与的层 面上来。当人人的消费安全得到有力守护，我们在生活中才更能体验美好、憧憬未来。 02 扩大消费，先要让消费者感受到友好 来源：新华网时评 又到“3·15”。 这一天，我们可以看到各部门打假的辉煌成绩：2020 年，全国公安机关依法打 击侵权假冒犯罪、强化知识产权保护，破获刑事案件 2.1 万余起，抓获犯罪嫌疑人 3.2 万余名，涉案价值 180 余亿元。这一天，我们也会看到各种侵犯消费者权益的案例， 如山东聊城给活羊灌水后宰杀，注水羊肉居然行销多省；广西南宁武鸣给当地特产沃 柑浸防菌药保鲜，两三个月都鲜亮如故……在这些案例背后，更多的是消费者在沉默 地期待“事情慢慢好起来”。 应该说，我们的消费环境在改变，至少在公开层面，鲜有商家明目张胆欺瞒消费 者，而监管方面也较以往更加注重响应民意。但是也该看到，造假的财大气粗，售假 的咋咋呼呼，而受了委屈的消费者来来回回被敷衍的现象仍然普遍存在。 我们不能把希望完全寄托在商家的自觉自愿上，也不能指望通过每年一度的消费 者权益日解决所有的消费困境。改革开放已经走过了 40 多个年头，以消费拉动经济 增长成为社会共识，消费者维权不该只在一个节日，消费者的地位也该逐步提升。扩 大消费、提振经济一直被反复强调，因此，更需要充分保障消费者权益，创建一个消 费者友好型社会。 消费者所遭遇的困境也折射出一些地方长期存在的错误认知与行为：重生产，轻 消费；重推销，轻维权；重个案查处，轻普遍治理。这些问题传导到社会终端的消费 者，无疑会使其成为价值排序中靠后者。消费社会，首先要对消费者友好，眼下最迫 切的或许是保障平等交易，解决信息不对称的问题，不能让商家垄断信息，故意误导、 刻意欺诈消费者。 在互联网环境下，消费者获取信息的渠道多了，识别能力也提高了，这是好事， 但也面临着新的风险。监管方应该与时俱进，迅速跟进，提高消费者维权的效率与精 准度。以举报热线为例，当下的网络互动如此便捷，继续依靠一部投诉热线，很难实 现更高效率的维权，一些新的维权平台开始被更多人选择。这也提醒有关方面，应该 重新规划设计消费者维权体系构架。当前，各地高度重视扩大消费，更要拿出实实在 在的措施，以更坚决的态度和手段，严厉打击假冒伪劣，保护知识产权，维护消费者 权益。 一个让消费者感受到友好的环境，才会有真正的商业文明，才能拉动经济快速发 展。实际上，这也是提升社会治理水平的题中应有之义。