作文素材之时事热评:
盲盒不可盲目玩
目录:
1.盲盒又现“新玩法”,活体盲盒悄悄
走红,背后却是一门嗜血生意
2.半月谈 | 活体宠物也往盲盒里装?
盲盒“风”不是盲盒“疯”!
3.盲盒市场发展不能盲目
4.盲盒经济莫入“盲”途
5.盲盒为什么会让年轻人上瘾?
6.探寻盲盒背后的“文化基因”
7.莫让“盲盒”成监管盲区
正文:
盲盒又现“新玩法”,活体盲盒悄悄走
红,背后却是一门嗜血生意
2021 02/04 16:33 利刃巨透社
盲盒是在年轻群体中兴起的一种玩具,盒子中放着不同样子的玩偶,玩家在买之
前不知道盒子里是哪一个款式。据新华社报道,当下这种盲盒又现“新玩法”,
活体盲盒悄悄走红,盒子里不再是玩偶,而是一个个有生命的宠物,比如猫、狗、
爬虫等。但需要注意的是,在好玩的背后却是一门嗜血生意,这些小生命很容易
在运输的过程中死亡,即使活下来也大都不健康,造成了很多悲剧。
活体盲盒在网络上走红
盲盒在年轻人群体中的热度一直很高,甚至有人为了买盲盒一年耗资上百万。有
人可能想知道一个盲盒其实也不贵,为什么能花这么多钱。这就和每个人的收集
欲望有关了,一部分人特别想要一个系列中的隐藏款,由于数量少,想要开到这
些隐藏款必须购买大量的盲盒。这种未知的刺激感也是无数年轻人沉迷于此的重
要原因。
随着盲盒的影响力逐渐增大,一种新玩法出现了,那就是活体盲盒。这些盲盒里
不再是普通玩偶,而是一些活的宠物,比如小猫、小狗等。卖家抓住了消费者的
好奇心,用极低的价格卖盲盒,这类产品在网上的销量非常好。但随着交易量的
变大,各种问题开始浮出水面,人们这才发现这一玩法的背后是一门嗜血的生意。
店家在售卖盲盒时,往往会自称,售卖的猫猫狗狗都品相很好,可很多消费者发
现,这种宣传词都是骗人的,实际拿到手就是普通的土猫和土狗。由于价格便宜,
因此这些猫狗大都有身体问题,甚至本身就是残疾的。为了让他们看起来健康一
些,不少黑心店家选择了给他们打抗生素,只要活着抵达目的地就行,至于能活
多久不在他们的考虑范围内。
这就导致很多猫狗在售出之后不久就死亡了,买家也很难维权,因为无法证实这
是卖家的问题,店家往往会把所有责任都推到消费者头上。此外,运输宠物的方
式往往就是普通快递,空运那么昂贵自然不在店家的考虑范围之内。暴力运输又
会杀死一批宠物,它们待在狭小的快递箱内,会在饥饿和恐惧之中死亡。
即使如此还是有很多猎奇的消费者想要购买,其中很多人都是想贪便宜。从网络
图片中可以看到,这些盲盒的价格非常低,低到让人不敢相信。店家自然不会冒
着亏本的风险定价,即使价格很低,他们仍然有利可图。利润空间就来自无视宠
物的生命,将一些明显存在缺陷的宠物包在盲盒中售出,达到清库存的目的。
盲盒需要得到市场的规范
盲盒是一种新兴的商品,因此监管部门对这一领域的限制很少,这才给了活体盲
盒大行其道的机会。当下盲盒这一新行业需要得到有效的规范,否则整个行业都
会变得乌烟瘴气。消费者在面对这种诱惑的同时,也需要保持理智,不能一味追
求价格低。如果真心想要一个宠物,最好的办法还是去专门的宠物店购买。
宠物店虽然价格较高但是能保证宠物的健康和寿命,出现类似星期狗的概率大大
降低。活体盲盒实质上只是一个宣传噱头,能靠这种方式买到合格宠物的概率无
限接近于零,并且还会助长不良商家的气焰。总而言之,大家需要以更加客观的
态度来看待盲盒产业,不能任由上述戕害小生命的事情发生。
(来源:新华社)
半月谈 | 活体宠物也往盲盒里装?盲
盒“风”不是盲盒“疯”!
2021-02-02 17:17:01 来源:新华社
半月谈评论员 郭艳慧
近日,有媒体曝光活体宠物盲盒在网购平台兴起,引起网友热议。据介绍,这些
盲盒售价从几十元到上千元不等,品种有猫狗、鸟类、乌龟、仓鼠、蜘蛛、蜥蜴
等,商品详情页还标有“不可退换”“不接受指定品种”“不可晒评价”等字样。
在年轻群体中风靡的盲盒,原是将不同商品放进相同的包装盒进行出售,购买者
最终获得哪种商品全凭运气,这种带有未知性、不确定性的营销创意,大大刺激
了消费者的购买欲望,在满足购买者猎奇心理的同时,也收获了颇多玩家的吹捧。
利用该新式营销创意和消费者的购买心理,盲盒商品从最初的玩具拓展到美妆、
文具、餐饮等领域,并通过丰富系列、打造概念、创新款式等手段把“盲盒风”推
向了高潮,但在业态高速扩张中也给部分不良商家提供了可乘之机。日前中消协
发布消费提示,提醒广大消费者购买盲盒勿盲目。据购买者反映,盲盒产品质量
参差不齐,劣质、山寨产品时有出现,还有商家借助盲盒清理库存,盲盒成了商
家牟利、欺骗消费者的手段。
网购平台的活体宠物盲盒,更是乱蹭盲盒热点,践踏法律和道德底线。通过快递
寄送的活体宠物盲盒,不仅无法避免动物在运输过程中死亡的情况,漠视动物生
命权利,且大部分不具备检疫合格证明,存在传染病毒、威胁人体健康的风险,
在疫情防控形势依然严峻的当下,如此操作实在令人愤慨。
跟风盲盒可以,但不能跟丢了道德和法律的底线。不管是出售假冒伪劣产品,还
是将宠物活体装成盲盒出售,平台都负有不可推卸的监管责任;同时这也为盲盒
玩家们提了个醒,购买需谨慎,追捧应理性;制造盲盒热的商家更应当清楚,盲
盒不该盲目,盲盒“风”不是盲盒“疯”!
盲盒市场发展不能盲目
陈滢晖
2021 年 02 月 03 日 16:43 | 来源:人民网-观点频道
日前,中消协发布一则 “经营者销售盲盒当规范,消费者购买盲盒勿盲目”的
警示,引发了大家对盲盒的关注。
有调查显示,2019 年国内盲盒行业市场规模为 74 亿元,预计 2021 年将突破百
亿。正是由于各行各业的商家都意识到盲盒市场的潜在利益,所以诸多消费领域
近年来都掀起了“盲盒风”。然而,在盲盒市场飞速发展的同时,也产生了一些
不容忽视的问题。此次中消协发布警示,正是为了使其良性发展。
根据消费者投诉情况,盲盒市场主要存在以下几方面问题。首先是商家过度营销,
这种新兴的抽奖式的营销方案,容易引发消费者的冲动购买,助长非理性消费行
为。其次,商家涉嫌虚假宣传,到手货品的质量无法得到保证,与宣传不符,假
冒伪劣、“三无”产品时有出现。最后,售后服务不到位,消费纠纷难以解决。
适度营销作为市场行为来说,无可厚非。盲盒作为市场新宠,因其具有的神秘性
和未知性,对消费者具有天然的吸引力。但如果再加上商家的饥饿营销,无疑会
使消费者陷入中套“上瘾”的循环中。更何况有些商家只是想借盲盒的热度榨取
消费者的热情,甚至将其当做“清库存”的工具。这不仅侵害消费者的合法权益,
更扰乱市场正常秩序。
无论销售策略如何,盲盒本质仍是商品。经营者必须确保商品信息的真实全面,
不得虚假宣传,要保证消费者的知情选择权,更不得以任何借口说辞推脱售后服
务的责任义务。经营者严守法律底线,把中消协的提醒放在心上,牢记企业责任,
才能使盲盒产业有更加长足的发展空间。
当然,除了他律之外,广大消费者也要从自身出发,提高风险防范意识,比如尽
量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家进行交易,保留购物票据等相关凭
证,在权益受损后及时依法维权。同时,还要结合自身经济能力、需求等,勿盲
目跟风,保持理性的消费理念,量力而行。
不管是什么行业,无论怎么做营销,如果经营者不用心提升产品和服务的质量,
而是敷衍糊弄消费者,即便能赢得一时的市场,终究会消耗消费者的信任,损害
自身商业信誉,失去整个市场。
(责任编辑:马树娟)
盲盒经济莫入“盲”途
新民晚报
发布时间:02-0111:43 新民晚报官方帐号
近日,活体宠物盲盒在一些网购平台兴起,引起网友热议,“活体盲盒”更是登上
了微博热搜。这些“活体盲盒”售价从几十元到上千元不等,品种囊括各种宠物。
通过快递寄送这些“活体盲盒”,不仅无法避免动物在运输过程中死亡的情况,还
可能传染病毒、威胁健康。
近年来,盲盒作为一种潮流玩具,精准切入年轻消费者市场,受到了众多消费者
的追捧,并形成了特有的“盲盒经济”现象。在今天的市场中,玩偶、文具,乃至
博物馆的文创衍生品,都能装进盲盒之中,在一些电商平台上存在着把活体宠物
“包装”成盲盒进行销售,更有“黑心”商家把卖不出去或老弱病残的宠物放进盲盒,
试图逃过监管。
只要花 9.9 元就可以买到蓝猫、柯基等珍贵品种的宠物,远低于市场上好几千
的价格,这是“活体盲盒”的一大噱头,然而这些“活体盲盒”带给买家更多的是惊
吓,而不是惊喜。一些买家在收到这些盲盒之后发现,盒子中的宠物要么已经死
去、要么半死不活,甚至还可能有缺胳膊少腿的情况。
除了不尊重宠物生命之外,“活体盲盒”更有可能触犯有关法律法规。我国《邮政
法实施细则》中规定,“禁止寄递或者在邮件内夹带下列物品”第六项即为“各种活
的动物”。正规的宠物运输需要找物流公司办理手续,让检疫部门出具动物检疫
合格证明。买家也必须去指定的地点,如机场和车站,自提宠物,平均一次费用
要好几百元,而且手续也很繁琐,因而不少销售“活体盲盒”的商家实际上都是在
打“擦边球”。
盲盒,“盲”的是物品,而不能成为道德和法律的“盲点”。不久前,中国消费者协
会和上海市消保委先后就盲盒产品和销售服务发布消费提示和意见,曝光盲盒销
售过程中各种涉嫌违法违规的现象。盲盒营销应适度,不可过度营销消费者的猎
奇心理,误导消费者冲动消费。对于消费者来说,可以享受购买盲盒的乐趣,但
不要沉迷其中,需理智消费,量力而行,更不要参与涉嫌违法违规的盲盒交易。
盲盒因“盲”而火,但商家不可因为利益“盲”了心,消费者不能被各种概念“盲”了眼,
有关部门在监管上更不能存在盲区。
方翔/文
盲盒为什么会让年轻人上瘾?
齐鲁壹点
发布时间:20-12-1919:18 齐鲁晚报齐鲁壹点官方帐号
你买盲盒了吗?
不知道从什么时候开始,盲盒开始慢慢深入到当代年轻人的生活。
在微博热门话题上,“盲盒为什么让年轻人上瘾”阅读量达到 4.6 亿,有 1.3 万讨
论。从小众到大众,有人说,盲盒集中体现了:人类的收藏欲和赌博心不仅不会
缺席迟到,还会愈演愈烈。
12 月 11 日,在港交所上市的泡泡玛特市值则突破了 1000 亿。据媒体报道,在
最近的一年里,有 20 万人为了购买盲盒,平均每人花费 2 万元,年龄集中在 15-35
岁之间,很多人无法罢手,称入了盲盒的坑,只有一次和无数次,其中最大的谎
言是:“这是我最后一次买盲盒了”。就在泡泡玛特创始人王宁夫妇卖盲盒身家近
百亿时,还有不少年轻人正在负债买盲盒。
盲盒,其实是一则现代人的精神性消费寓言。
不知道你还能否记得前几年出现在日本的“福袋”,一般集中在年末年始,日本商
场外一大早就会排起长龙,民众为的就是能够在第一时间抢到新年福袋,福袋里
装的是什么,没有人知道。大概率是几种商品组合,如同买彩票一样,顾客可以
收获惊喜,也有可能失望。但福袋也就成了今天“盲盒”的雏形,成了年轻人的“彩
票”。
这种具有猜测性的商品,逐渐拓展到了二次元文化和玩具行业,再加上限量销售
等商家的营销策略,在消费者猎奇心理的烘托下,盲盒就这么成为年轻人消费世
界里的又一爆款。
泡泡玛特创始人王宁就曾经想把潮玩做成一个附带 U 盘的产品,让盲盒看上去
有一点功能性。但是很快,他发现消费者会觉得 U 盘是多余的,当消费者把产
品定位为有着各种造型的 U 盘而非玩具娃娃时,就会想到自己已经有一个 U 盘,
不会有购买的冲动。盲盒的吸引力,正在于它的“无用性”,消费者不为功能,只
为喜爱买单,他们需要的只是一个纯粹的精神层面的消费。
玩盲盒,玩的还是一种有优越感的游戏,比如每个月推送一个新品,让某些特定
的玩家在市场发行之前先拿到盲盒,抽到隐藏款的玩家运气爆棚,会引来众人“吸
欧气”。
湖绿色眼睛和金黄色卷发的小女孩就是 Molly,是个傲娇又才华横溢的小画家,
是泡泡玛特的发家娃娃。
在大众印象中,潮玩是一项小众的亚文化文化,作为潮玩中的一员,较低的价格
无疑使得盲盒最容易入门的一款。跟潮玩玩家一向以男生为主不同,泡泡玛特将
消费目标投向了女生,设计的娃娃更可爱,颜色造型更加丰富,可以说盲盒紧紧
抓住了可爱和萌经济的大潮。
除了输出符合潮流的娃娃造型,盲盒商家还邀请很多设计师和热门 IP 入驻,也
是抓住了年轻人追 IP 的心理。比如当年优衣库抢 T 恤大战,抢的也是 KAWS 这
个 IP。
有人把买盲盒归结为风险可控的赌注型的消费:相比昂贵的潮玩,盲盒 100 元
以内的均价几乎让人心动,只需花费几十块钱,就能买到一个可爱的产品。
这个游戏抓住了人类的赌博心理,早在十几年前流行的干脆面集卡,就是一种盲
盒。可以说盲盒埋了更多赌博的关卡和趣味:开盲盒拆箱的过程,会带来一种神
秘感和期待感;游戏里的“开箱” 、“随即掉落”系统也让人非常容易上瘾,制造了
更多的不确定性;也持续激发着消费者的好奇心;把很多新品放在一起的盲盒试
用体验,成套的产品逻辑和随机盲猜等等玩法,为了抽到最喜欢的一个,也会成
为买家购买的动力。
赌博游戏通常都有一个特点:容易入门,不易得手。像 Molly 系列有 12 款常规
娃娃,分为“隐藏”、“热”、“雷”三种,每款系列只有 1 个隐藏款,通常是最神秘的
产品,也最难抽到,抽中概率低于 1/144。
有人做过统计,集齐一套泡泡玛特的产品,需要花费八千多块钱。也就是说在一
次只需要几十块钱的“诱导”下,买家往往会忍不住消费一把。
在这种低价多次诱惑下,拆盲盒成了一种瘾。各种拆箱视频里,最火爆的就是拆
盲盒视频,“一口气拆 60 个盲盒”成了最潮的生活解压手段。
能让玩家一直投钱进去的,还有盲盒的新鲜感。除了娃娃,还有围绕系列的徽章
等等的衍生品,除了系列里的娃娃,还有升级款的,价格更贵的 BJD,不同娃
娃可以更换打扮,搭配不同的场景,诸如此类延伸的消费非常多。
不断买到重复的,不想要的盲盒该怎么办?盲盒的二级市场可以解决这个问题。
泡泡玛特搭建的葩趣社区,可以让玩家在上面进行二手交易和交换,某鱼上的盲
盒交易社区,也是逐渐壮大的交易品类。这些二手平台就像盲盒的大后方,为玩
家降低买盲盒的风险。
盲盒社群交流加深,还会形成独特的社群文化和社群依赖性,比如盲盒玩家发展
出一套盲盒术语:买全一套叫“端盒”,像股票买卖一样有“回血”、“平仓”,吸好手
气叫“吸欧气”,手气不好叫“非”……像葩趣的社区成员除了可以参与抽号,还有
专门的盲盒改造展示区,让玩家、艺术家和商家同台展示,有的抽签发售的营销
策略,买了娃娃的玩家才能进入社群。玩盲盒不再是小圈子的游戏,让更多圈外
的人围观,有兴趣也会加入到盲盒大军里。
知乎上有个用户说:“别说年轻的了,我这快 40 的人,我都觉得生活无趣,必须
玩点什么。玩啥不是玩?他不玩这个,也玩别的,玩别的更烧钱。像我这种比较
随风的,什么火就玩什么。”盲盒不再是自娱自乐的小圈子游戏,而是具备了更
灵活的社交功能,比如送礼的时候可以送盲盒。
除了社交和私人收藏,买盲盒或者说展示盲盒,折射的是现代人对存在感的焦虑,
买盲盒可以标榜自我的社交身份:我为何喜欢这个娃娃,因为它代表了我的某种
审美和人格特点。
买盲盒追求的是精神上的桃花源,本质上也是现代人的“奢侈梦”,所通向的都是
购买冲动的桥梁。人类的本能里就自带着追求不确定奖励的属性,越是不确定自
己会得到什么奖励,就越让人欲罢不能,这种征服欲,会顺着人们手中的社交网
络延伸出去,成为炫耀欲。在社交网络的加持下,盲盒的价值也在飞涨。
王宁曾在访谈中说到:为什么大家在奥特莱斯看不到 LV 的打折店,包括 LV 全
球的门店也很少出现打折的情况?一个女孩花几万块钱买了一款 LV 包,如果有
一天你告诉她这个包原来 5 万块,现在降价促销 500 块,你觉得这个女孩还会
买吗?很有可能突然就不想买了。还是同样的设计师、设计、品质,为什么一打
折就不买了呢?因为打折不仅只是一个包包的事情,而是打折等于打碎了消费者
的一个梦。
在今敏的动画片《妄想代理人》里,人们因为疯狂迷恋可爱的 IP“马露美”,逐步
陷入了精神麻醉和精神失控的世界——在小小的玩偶身上寄托精神乌托邦的寓
言已经实现,唯一不变的基础是拉动消费。对于消费者来说,无论是随手买一个
盲盒,还是想要集齐盲盒的狂热玩家,玩盲盒都是为了让人从现实中暂时逃离,
在彩色泡泡里喘一口气。
因为某种程度上,盲盒代表着一种惊喜和满足,在 996 和高房价的现实社会里,
生活中缺乏惊喜感的人们,也可以从盲盒中获得收获。
当然,也有一些玩家卖掉玩具,全身“退坑”,因为最后发现梦境终究是昂贵的,
而做梦的人永远不会满足。
探寻盲盒背后的“文化基因”
环球网
发布时间:02-0506:13 环球网官方帐号
2019 年以来,“盲盒热”成为一个引人注目的经济现象。人气最高的 Molly 系列玩
偶盲盒,仅 2019 年一年就售出 400 万个,销售额近 4.56 亿元。拥有 Molly 这
一 IP 的泡泡玛特公司也于 2020 年底成功上市,市值超过千亿。然而,泡泡玛
特上市后多个“盲盒概念股”的连续暴跌,这些都让人们感受到“盲盒文化”冰与火
的两极,并不免对其文化的由来和传承产生关注。
日本手办混搭北美扭蛋
盲盒企业往往喜欢强调盲盒文化源自日本“手办文化”,2010 年前后由泡泡玛特
引入中国市场。实际上,手办与盲盒有一定文化传承,却也有差异。
日本有历史悠久、规模庞大的手办市场和手办收集圈,线下手办店和在线手办店
遍布大小商圈,且与广告和动漫文化相结合,十分擅长“周边”开发。从钢铁侠到
圣斗士,再到奥特曼,日本商家在系列周边、手办上创造出不少吸金财富效应,
如著名的圣斗士周边,就被戏称为“把青铜卖出黄金价”。日本手办最初的玩法类
似集邮,以交换为主、购买为辅,且不同“谱系”没太多交集,很少跨界。所以当
地手办消费并非一个完整的圈子,其实是无数个相互平行、交集寥寥的小圈子,
如果在各自小圈子中玩丢信誉,就会“自寻死路”。正因如此,直至今日,“手办族”
对“盲盒族”还存在一种习惯性的鄙视链:“我们是玩文化,你们不过是玩金钱”。
盲盒和“潮玩”文化真正的诞生地,是崇尚“混搭”的北美亚裔圈,其文化传承不仅
来自日本手办文化,也有北美当地盛行的“扭蛋”文化:扭蛋装在从复活节巧克力
蛋到廉价透明塑料球在内,充填在北美社区中心、超市商场等青少年聚集场合随
处可见的投币式自动售货机中,孩子们扔几个零花钱,便可赌一把小运气,博一
个小惊喜。这些扭蛋还会在一个系列中刻意设置一两个数量稀少的“珍藏版”,目
的无非诱使有“集邮强迫症”的青少年为求全套而反复投币购买一大堆用途不大
的扭蛋。因此在北美,玩扭蛋的与玩盲盒的,也存在相互鄙视链:我鄙视你“穷
酸”,你鄙视我“土豪”。
而盲盒却完全是另一种玩法:“谱系”混搭,工业版和限量版一起“打闷包”——几
十元的盲盒中可能藏着便宜货,也有可能开出个据称能卖几千元的“隐藏款”。但
北美的扭蛋毕竟赚不到大钱,“扭蛋圈”试水“潮玩盲盒”后,又对习惯性将之视作
“大号扭蛋”的白人青少年来说,缺乏吸引力。再加上北美亚裔青少年相对小众,
于是这种“大号扭蛋”被稍加包装,便来到中国。
其实中国也曾有人试水过类似盲盒的手办式文化:1994 年,当时某知名足球专
业报纸推出世界杯纪念册,纪念册中的所有彩图都做成贴纸形式——有编号,但
每套都不齐,需购买多套或交换才能集齐一套。该纪念册定价比当时同类产品高
出一大截,目的自然是营造“集邮癖”式的购买欲。但在当时的社会环境和经济条
件下,很难形成完整的纪念册交易链,所谓“交换”很难进行。而这一切,随着网
络时代的到来和网购盛行,如今通过两三轮“盲盒财富效应”的炒作,便能轻而易
举地实现。
欧洲盲盒起源于圣诞袜
“欧洲的盲盒文化可以追溯一千多年前,与宗教习俗有关。”德国洪堡大学文化学
者斯朵克尔对《环球时报》记者说,圣诞袜可以说是欧洲最早的盲盒。当时欧洲
人庆祝圣诞节中的一个习俗,就是用圣诞袜藏小朋友最喜欢的礼物。此后,单个
圣诞袜发展成“圣诞日历”——24 个串联起来的圣诞袜套装。具体来说,从 12 月
1 日开始,每天从一个圣诞袜“盲拆”一件小礼物,直到平安夜。许多欧洲城市在
圣诞节前也会在市政厅前展示大型“圣诞日历盲盒”:每天对应一扇小“门”,门后
藏着各种小礼物或一句箴言,当所有门都开启后,圣诞节也就到了。
盲盒文化也成为欧洲玩具文化的一部分。在德国“玩具之乡”纽伦堡,当地玩具作
坊几百年来每季度会推出“玩具盲盒”,里面有各种材料制成的玩具,比如木制的
胡桃夹子玩偶、泰迪熊玩具、陶制的小矮人、瓷质的花仙子等。这些玩具不仅受
孩子青睐,也是大人们的业余爱好。
二战后,随着欧洲社会经济的发展,人们越来越钟情有创意的产品营销。1974
年,意大利费雷罗公司的儿童品牌 Kinder 推出一种“惊奇蛋”,相当于“盲蛋”,内
部有各种可以收集的主题小玩具、格言等,有益于孩子们的智力和动手能力。如
今,“盲盒”已经发展成许多品牌的推销手段,比如玩具商乐高每年会推出各种纪
念盲盒,有迪士尼系列、甲壳虫乐队系列、复仇者联盟系列等。许多欧洲大企业
还推出“手信盲盒”,比如奔驰、宝马、菲亚特、雷诺等汽车品牌每年都会推出各
种汽车、飞机等纪念模型盲盒。英国人还推出哈利·波特主题盲盒,可以随机抽
小玩偶、钥匙链或魔杖。
“盲盒文化在欧洲越来越受欢迎。”文化学者斯朵克尔认为,这也反映出一种社会
文化心理,尤其是在危机时刻,盲盒可以给人们带来更多惊喜。同时,它也是一
种社交活动,民众在社交媒体上展示,相互交流感受。
别让盲盒“盲”了文化消费观
“盲盒热”不仅仅是一种经济现象,也折射出我国“95 后”一代的消费心理和文化逻
辑。从买盲盒到“炒”盲盒,实际上是当代媒介文化转型、“95 后”开始成为文化消
费主力等多重合力的自然结果。
一方面,“盲盒热”的文化消费逻辑与福袋、扭蛋、游戏抽卡等一脉相承,尤其深
受游戏文化的影响。由于移动互联网的媒介迭代效应,玩电子游戏特别是手机游
戏,已经成为我国“95 后”一代的普遍媒介经验。相较于一次性购买游戏产品的付
费模式,国内手机游戏更主流的盈利模式是免费下载、持续付费购买后续附加服
务。特别是 2010 年以来,来自日本的游戏抽卡模式在我国日渐风行,充值购买
抽卡次数,随机抽出游戏角色、武器等游戏道具的机制,逐渐被广大青少年普遍
接受。当这种带有抽奖性质的付费模式开始被应用于实物产品,也就逐渐形成盲
盒的购买机制。
另一方面,“盲盒热”还形成大规模二手交易市场,买家可以将自己抽到的重复的
或不喜欢的盲盒在二手市场出售,一些稀有隐藏款、绝版款甚至可以卖出数千元
的高价,这也使“炒”盲盒成为可能。由于品牌、IP 溢价,较高的亚文化产品往往
具有较好的二手市场流通能力,以及短期内的保值、升值预期,这也是亚文化领
域的普遍情况。当然,这种保值、升值一般都是短期的。对于亚文化粉丝而言,
发达的二手市场,以及高溢价亚文化产品的保值、升值空间,将品牌、IP 溢价
部分转化为投资成本,降低了亚文化粉丝购买亚文化产品时的心理压力——“入
坑”时购买的文化产品,可以在“脱坑”后通过二手市场出售,进而最大限度地避免
损失。盲盒与这些亚文化产品的差异在于,亚文化领域的消费往往是粉丝消费,
而盲盒已经突破特定亚文化圈层的界限,进入到大众文化消费,其“破圈”的秘诀
或许就在于:“盲盒文化”是一种没有特定文化的文化。正如泡泡玛特创始人王宁
所说,Molly 本身没有自己的故事,“它把自己的灵魂掏空,你可以把你的灵魂装
进去”。
无论是手游抽卡还是亚文化领域的文化产品消费,实际上都意味着“95 后”一代已
经普遍形成消费文化产品等非生活必需品的消费习惯。对于盲盒而言,也是同样。
几十块钱一个的盲盒,与其说购买的是一个玩偶,不如说购买的是一个惊喜、一
个自我奖励、一个好心情、一个在社交媒体或线下社交中展示自我的素材。
对于玩偶盲盒的偏好,也并非我国独有的现象。2020 年,来自海外的盲盒线上
消费呈爆发式增长,同比增速超 400%。中国的盲盒品牌通过互联网购物平台在
海外走红,出口至美国、澳大利亚、加拿大、新加坡、韩国等 120 多个国家和
地区。进一步而言,恰恰由于“盲盒文化”是一种没有特定文化的文化,所以反而
可以负载各种各样的文化能量。正如盲盒玩偶可以推出各种国内外知名文艺 IP
的联名款一样,盲盒玩偶也同样可以成为中国传统文化、中国时尚文化的一个窗
口,这种文化赋能的巨大潜力,显然值得进一步引导和挖掘。
无论是为了给日复一日的生活增加一点仪式感,还是为了在高压环境中放松心
情,或者是为了在按部就班的学习、工作之外创造出自己的个性化文娱生活,为
虚拟商品或者文化附加值付费,是“95 后”一代为应对当代日常生活和媒介环境而
生成的新消费理念,与勤俭节约等传统美德其实并不冲突。当然,无视自身经济
条件的过度消费,迷信盲盒的投资价值等不健康的消费行为,以及对类似行为的
错误引导,都是不可取的,需要及时纠正。
成熟的市场环境和消费习惯,都需要发育、沉淀。“盲盒热”背后有着商业逻辑和
文化因素,纯粹外在的批评、指责并没有实际性的建设意义,应在尊重市场规律
和新一代青少年文化消费心理的前提下,引导“盲盒文化”实现正向文化赋能,产
生更为辽阔的文化辐射效应。
莫让“盲盒”成监管盲区
2021 年 02 月 03 日 08:41 来源:河南日报 廖海金
中国消费者协会日前发文提示,盲盒销售当规范,消费者要理性购买。作为创意
产品的盲盒,消费者玩的就是内容的“不确定性”,但质量的确定性应是“题中应有
之义”。随着盲盒市场的扩大,部分不良商家利用“盲盒”逻辑售卖低质量产品,这
一管理漏洞亟待弥补。(见 2 月 1 日《新华日报》)
所谓盲盒,就是在盒子中放置不同的产品,消费者购买的时候不能拆盒,全凭运
气抽中商品,这种不期而至的神秘感受到不少年轻人追捧。毫无疑问,盲盒营销
类似于一种抽奖游戏的商品营销手法,能够刺激用户的复购率。
近年来,随着盲盒经济在众多领域与行业的延伸与开拓,盲盒自身存在的诸多负
面影响,也越来越引发社会各界担忧。一方面,盲盒热所带来的上瘾和猎奇心理
也在滋生畸形消费,正所谓“一入盲盒深似海,从此钱包是路人”。另一方面,有
的盲盒“挂羊头卖狗肉”,卖假名牌、山寨品、二次销售品以及“三无”产品的情况
时有发生,有的涉嫌诱导消费者,故意制造所谓“限量”“隐藏”等噱头进行饥饿营
销,诱导消费者一直买下去,甚至炒作投机二手交易市场。
2019 年 8 月,天猫国际发布的《95 后玩家剁手力榜单》显示,每年有 20 万消
费者一年在盲盒上花费超过 2 万元,甚至有消费者一年要耗资百万元来购买盲
盒。在盲盒的消费群体中,有不少是涉世未深的未成年人,他们对市场风险的辨
别能力相对较低,容易成为被收割、被套路的对象。
“盲盒”不应成为监管盲区。针对利用“盲盒”违法经营等行为,相关部门要有针对
性地进行清理和规范,积极保障消费者权益,维护健康合法的市场秩序,保持该
有的市场透明度和诚信力。要强化经营者市场主体责任。不管盲盒穿上什么外衣,
其基本属性依旧是商品,经营者必须承担法定的质量担保责任,确保商品的质量
信息真实,不得作出虚假、夸大或者引人误解的宣传。对于消费者而言,也要理
性消费、量力而行,不应过分沉迷,切勿跟风与攀比,要尽量选择信誉高、口碑
好、售后服务完善的商家,注意索要和留存发票等购物票据。
唯有做到监管到位、商家自律和消费者理性,才能为“盲盒”找到最合适、最稳妥
的打开方式,“盲盒热”才能循着健康发展的轨道继续“火”下去。