管理基础知识培训
个人与团队管理个人与团队管理体系
自我规划 工作沟通 团队简报
工作谈判走出困境个人和团队
个人和企业 团队腾飞 团队学习
实现目标团队激励成 功第一部分 自我规划
掌握创造性思维方法
能够做出正确的职业
选择
提高并改善自我认知
提高自己的学习能力
能够确定自己的目标
自我认识
有效学习
确定目标
思考目标
自我规划学习周期
反思
（思考经验）
理论化
（得出结论）
获得经验
（实践）
应用
（行动）第二部分 时间管理
学会使用活动跟踪表
掌握保持平衡的方法
掌握确定目标优先级
的方法
保持行为之间的平衡
学会自信与果断行事
提高时间利用效率
制定可行计划
分析自己的工作习惯领导行为之间的平衡
完成工作任务
监督激励和
发展团队成员团队建设和维护第三部分 工作沟通
掌握沟通的五个要点
学会解决沟通的障碍
了解几种主要的商务文件
掌握撰写商务文件的要点沟通中的五个要点
目的意图
接受对象
时间安排
信息内容
方式方法第四部分 团队简报
掌握团队简报的概
念
掌握分析和吸引听
众的方法
掌握做团队简报的
方法和技巧
团队简报
概念
分析听众
吸引听众
简报准备
做团队简报双向沟通和交流
发送者 接收者
信息流
选择言辞想法 分析含义
决定如
何响应
反馈领导的品质
激发热情和创造性
随时准备交流
激励他人鼓舞士气
引入他人参与决策
关心员工并且聆听
允许错误，学习改正
我 承 认 我 错 了 最重要的
六个字
我 为 你 骄 傲 最重要的
五个字
你 看 如 何 最重要的
四个字
对 不 起 最重要的
三个字
谢 谢 最重要的
两个字
我 最不重要
的字谢谢观赏
成功的个人离不开
成功的团队！
微信/支付宝扫码支付