07年年初在网上买了台据说是样机的E6，所有的机身信息都是符合行货标准的，有保修卡但是没有发票，保修卡上也只有一个条码，只是没有经销商的章。机器在到手以后刷了YAN0的破解版，打了EDGE补丁，安了些日常的软件就没有再怎么倒腾了。最近发现机器经常莫名其妙的没有信号，或者是别人打电话给我转了秘书台（我设了关机或者没信号呼叫转移），于是到MOTO的全质量服务中心检测。

    广州陵园西路国讯和天音的售后都在一栋楼，先到2楼的国讯，简单的描述了故障后，MM肯定的说是主板的射频问题，需要更换主板，但是国讯没有配件，需要预订15天内到货，并建议我到三楼的天音看看。天音的MM倒是没有那么快给我回复，只是在确定了我的机器保修资格后，要我把机器留下来检测，2个小时后回复。

    2个小时后到三楼，机器已经修好，但是MM需要我提供保修凭证，没带任何东西的我只有和MM套近乎了。最后以100元的价格购买了1年的延长服务，机器免费保修到09年1月。回家以后开始重新刷机，但是发现机器在打了EDGE补丁后彩信无法正常发送，重新刷机后机器死机，停留在开机画面就没有动静了，重复刷不同的包都无法解决，最后只好再去客服。

    以机器更换主板后无法充电并导致死机为由报修，MM在确定了故障现象后把机器留下了，2个小时后客服的电话来了，机器主板故障并进行了更换，让我去拿机器。回家尝试刷相应版本的破解版和补丁，机器一切正常，看来MOTO的保修还是靠得住的。

    总结一下，最近有相应故障（时常信号不好、无故断线）的朋友，可以考虑尽快到售后检测，保修期内是免费维修的。MOTO的保修条款并不是铁板一块，只要胆大心细脸皮厚，多和MM套套近乎，一些擦边的情况都是可以解决的。不满的是，E6的键盘翘起还是没有解决，想想去年诺基亚5500的键盘翘起最后都是免费更换，实在是有些不太甘心，大家是不是也一起努力一下啊？