目前，对于手机辐射是否会影响人体健康，国际上还没有定论。同样，多大的手机辐射值不会对人体造成伤害，也没有一个严格的界限标准。据一名业内人士介绍，打手机和人的个体有关系，目前，有张女士相同症状的人，都会出现如下自觉症状，如：耳朵发烫、发木、不舒服，甚至头疼，这不排除可能是由于心理的暗示作用造成的。要想减轻症状有如下４点解决办法：
一是应尽量减少每次使用手机的时间，以及每天使用手机的次数。只要身边有固定电话，就不要使用手机通话。在必须要较长时间通话时，应左右耳交替使用更为科学。
二是在手机接通瞬间（来电振铃或拨号呼出时），将手机远离头部至少一秒，以避免手机较大功率发射时对头部的辐射。特别是用旅充为手机充电时，一定不要接打电话。
三是建议经常使用手机及长时间通话者，使用耳机方式。手机对头部的辐射主要影响是近场辐射，当手机远离头部３０厘米以上时，将会大大衰减对头部的辐射。中国泰尔实验室所进行的试验表明，在正常通话情况下，直接使用手机比采用耳机方式头部受到的辐射要大１００倍以上。特别那些对手机辐射敏感的人群，采用耳机方式在一定程度上会消除用户的自觉症状。此外，手机不要放在贴身的口袋里，应放在随身带着的背（拎）包里。
四是应注意手机显示信号越弱的时候说明手机距离基站越远，此时手机的发射功率就会变大，尽量短时间使用是有好处的。
此外，他强调说，要想减少辐射主要还是以预防为主，最有效的办法是尽量减少用手机通话的时间。
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